意外收费退款程序
益友打印意向性
程序的目的是支持学生收费和支付策略,详细安排间接收费和退款
范围划分
本程序适用于JamesCook大学澳大利亚校园包括JCUBISBANE学习附带收费
程序不适用于大学新加坡校园提供学习的附带收费
定义
除本程序另有表示外,本程序使用的定义见学生收费退款策略或策略词汇表.
附带收费收费附带学习并归为下列任一或数类
- 服务收费对学习课程无关紧要,例如打印
- 替代形式或替代形式收费获取产品或服务,这是学习课程必备部分,但大学免收附加费随时提供
- 学生可选择从大学以外的供货商获取基本货品或服务收费,用于成为学生物理属性而在学习期间不消费的设备或项目收费
- 食品、交通和住宿费用与提供田间旅游相关联,构成学习课程的一部分
- 这是一种罚款或惩罚,条件是大学主要作为抑制因素而不是为增加收入或支付行政费而强制实施。
程程
开工设置附带收费和年度评审
1.1 学生理财奖学金管理者每年10月初负责向每个学院院长转发当前核准的附带收费表,供下一年审查
1.2学院院长为学院必须:
1.2.1 更新、删除或增入管理者、学生理财和奖学金提供表
1.2.2 确保学院附带收费满足HESA和相关指南的要求
1.2.3 接收后六周内向管理者、学生理财和奖学金局退回附带收费表并背书
1.3 管理者、学生理财和奖学金局必须整理学院所有资料并提交更新附带收费表提交副校长学术组或审议并推荐副校长审批
二叉向学生传递附带收费
2.1 管理者、学生理财和奖学金机构必须在规定日期前发布附带收费学生收费退款策略.
2.2 关于科目,学院院长必须确保遵守下列规定:
2.2.1 主题轮廓中包括与实地考察和基本主题费用有关的估计费用并
2.2.2通知学生相关题目普查日期前实地考察最大成本
2.3 关于课程,课程协调员必须确保向学生通知与课程有关的任何基本费用
3级支付
3.1 附带收费支付法为:
3.1.1人工支付或
3.1.2在线支付
3.2 未按到期日支付款项时,将按到期日课以罚金FMPM270-2可接收账号-学生借方-处罚策略.
4级退款
4.1 与学习课附带收费有关的退款,在下列情况下可能受第4.2条约束;
4.1.1 大学无法提供题目或个人实地考察;
4.1.2 学生在普查日期前退出主体
4.1.3 学生至少在3个大学工作日之前3天退出实地考察或
4.1.4 有特殊情况阻止学生参加附带收费适用的活动
4.2 退款可由学院裁量,并减去与已消费或大学已支付费用的货物或服务有关的附带收费的任何部分
4.3 退款非课外附带收费(例如学术记录退款)
4.3.1大学无法提供服务或
4.3.2学生在服务提供前撤销请求
4.4 学生必须通过提交退款申请申请退款窗体.
4.5 学生财学团队在收到完整申请后30个工作日内评估申请并通过JCU邮箱通知学生判定
4.6 退款将以澳元支付,除非提名银行账户不接受澳元在这种情况下,Convera将把JCU输入AUD转换成受益人银行按日支付转换率接受的货币
4.7 大学不负责银行收费或外汇交换时发生的汇差
相关策略工具
Schedules/Appendices
行政
注释:打印拷贝程序不受控制,货币只能在打印时保证
批准细节
策略域 |
学生事务 |
政策赞助 |
教育部副部长 |
审批局 |
教育部副部长 |
下次重大审查日期 |
01/01/2028 |
修改历史
版本化 |
核准日期 |
实现日期 |
细节 |
写者 |
22-1 |
15/12/2022 | 01/01/2023 |
修改收费经学院批准的时间框架 向学生收费退款策略移动某些定义/句法 增加条款4.3非课程费用退款过程 消除政策覆盖的引用审查和上诉 更新风格、格式和语言一致性跨学生收费退款策略套件 |
管理者,学生理财和奖学金 |
19-1 |
05/08/2019 |
06/08/2019 |
与建立学生收费退款政策并发并撤销附带收费政策相联建立程序 |
管理学生理财考试 |
关键字 |
附加退费 收费 实地考察 |
联系人 |
管理者,学生理财和奖学金 |