政策公司治理社交媒体政策

社交媒体政策

意图

本政策概述了詹姆斯库克大学对教职员工、学生和附属机构在社交媒体上发布或发布内容、观点和其他贡献的期望,特别是在与大学有可识别联系的情况下(无论发布是在詹姆斯库克大学社交媒体网站上还是在外部网站上)。本政策中的原则和期望为JCU提供了一种有效的方式来管理、监测和维护其教职员工、学生和附属机构对社交媒体的使用,支持他们在地方、国家和国际层面的公共辩论中做出有意义和高质量的贡献。

本政策所阐述的期望,并不减损大学在《企业协议》(不时修订或更换)中所概述的对知识或学术自由的承诺。本政策也支持和参考JCU的其他政策和程序,这些政策和程序解释了大学社区成员在从事与大学有关的活动时应遵守的行为规范。

范围

本政策适用于以下情况的所有大学教职员、附属机构和学生:

  • 代表JCU或其控制的实体创建内容和社交媒体网站;
  • 在JCU或其控制实体管理、拥有或控制的社交媒体平台上发布内容;
  • 通过任何社交媒体平台以大学获授权代表的身份行事或自称行事;
  • 以个人身份使用社交媒体,并确认他们与大学的联系;或
  • 使用社交媒体可能对大学或大学社区成员(包括教职员、学生和附属机构)产生不利影响。

本政策不适用于与大学、教职员工、学生或附属机构没有可识别联系的社交媒体的使用。

在社交媒体网络中,公共和私人、个人和专业之间的界限可能是模糊的,因此教职员工、学生和附属机构必须意识到,以个人身份发表的言论可能与大学有关。

本政策不适用于:

  • JCU大学社区的成员使用社交媒体,而该成员与大学、教职员工、学生或附属机构没有可识别的联系;或
  • 以私人和个人身份进行的通信,与大学业务、大学附属机构或大学活动无关,并且不使用JCU的ICT和网络基础设施。

可能有不相关的资料,页面或帐户,没有明确的联系,但可能包括对大学的评论。除了与网站作者和平台所有者对话外,大学无法直接影响这些账户。例子包括非正式讨论高等教育问题或大学学习经历的在线社区。

定义

除本政策另有规定外,本政策中使用的术语的含义均按政策术语表.本政策使用以下定义术语:

子公司

附属人员是指通过任命信或邀请在JCU工作、研究或学习的人(教职员或学生除外),在指定的时间范围内,在该期间必须遵守大学的政策。

官方的能力

使用社交媒体作为大学的官方或授权代表进行教学、研究和参与或其他专业活动。

官方社交媒体网站

指使用学校标志和/或名称并代表学校的任何社交媒体账户或平台。

个人能力

以非官方身份使用社交媒体。

社交媒体

是指旨在创建、共享、讨论和传播信息的网站、在线平台和在线应用程序。社交媒体包括用于发布用户生成的内容(可以是信息或意见的形式)和促进社会联系和对话的网站、工具、渠道和平台。社交媒体可能包括但不限于:

  • 社交网站(如:Facebook, LinkedIn, MySpace)
  • 视频和照片分享网站(如:YouTube, Flickr)
  • 博客,包括企业博客、个人博客或媒体出版物主办的博客
  • 微博客网站(如:Twitter)
  • 论坛和讨论板(如:谷歌组,惠而浦)
  • 维基和在线协作工具(如:维基百科)
  • Vod和播客
  • 电子邮件和即时消息
  • 虚拟社区(如:第二人生)
  • 应用程序(如:SnapChat, WhatsApp,微信)
  • 任何其他允许个人用户或机构在网上发表评论的网站。

政策

大学:

  • 鼓励和支持“积极参与的学者”、“积极参与的学生”或“积极参与的会员”的理想,通过社交媒体和公共评论,参与信息、观点和观点的分享,展示大学的研究和学术专长,提供学习和支持服务,或以其他方式为公共话语做出贡献;
  • 期望在网上遵守和遵守高标准的沟通、行为和行为,就像在工作场所和/或学习环境中要求个人遵守的标准一样;
  • 认识到社交媒体的力量可以超越传统受众,提供灵活的教与学机会;
  • 认为有潜力使教职员、学生和附属机构利用公平的平台参与进来;而且
  • 社交媒体提供了跨多个平台的简洁沟通选项。

员工、学生和附属机构必须注意社交媒体上发布内容的速度和传播范围。发布在网上的评论可以立即被广泛的观众看到。

使用社交媒体

以下要求适用于教职员、学生和附属机构使用与大学有可识别联系的官方或个人社交媒体:

  1. 教职员工在以官方身份使用社交媒体时,必须使用相关的大学职位来表明自己的身份。
  2. 所有JCU官方社交媒体网站都必须遵守大学关于使用企业标识符和其他品牌要求的政策和程序。官方的大学社会媒体帐户,渠道或网络将与JCU市场咨询相关的开发
  3. 任何未经事先授权而存在的账户、页面或平台在发现后将接受审查,并可能被修改或删除。未经学校管理或批准的与JCU相关的非官方社交媒体存在(例如学生俱乐部和学生管理的学习小组)不得使用JCU标志,不得以代表大学名义,违反社交媒体平台服务条款,或违反相关行为准则或ICT可接受使用政策。
  4. 教职员在以官方身份使用社交媒体或以其他方式与大学联系时,将以专业的方式沟通,并在其他方面遵守《行为守则》。
  5. 个别工作人员只能就其职责范围和/或学术或专业知识范围内的主题提供建议、支持或评论,不得歪曲其专业知识。
  6. 教职员、学生及附属机构在发起或回应社交媒体时,必须诚信行事,并维护大学的良好声誉。
  7. 教职员工、学生和附属机构将不会在社交媒体上披露机密信息或可能使大学名誉扫地的信息。
  8. 教职员、学生及附属机构必须尊重他人的私隐,并在任何时候遵守大学的资讯私隐政策、相关法例及附属法例。
  9. 教职员、学生和附属机构必须尊重版权,不得发布或试图发布并非其原创作品或以任何方式侵犯他人(包括大学)版权或知识产权的内容。这可能包括照片、视频或幻灯片演示。
  10. 在使用社交媒体的任何时候,教职员、学生和附属机构都将按照大学的员工和学生行为守则(如适用)、欺凌、歧视、骚扰和性行为不端政策和程序,以及其他适用的政策、程序和大学章程行事。
  11. 教职员工、学生和附属机构与JCU有关的社交媒体使用不得违反隐私、版权、人权和反歧视法或任何其他法律。JCU社交媒体上的互动不包括非法、骚扰、仇恨或种族歧视的内容,包括但不限于:
    1. 粗俗语;
    2. 虚假的或贬损的评论;
    3. 性暴露的语言、视频或图像;
    4. 版权资料(无合法辩解或许可);
    5. 诽谤的内容;或
    6. 他人的个人信息(包括电话号码和电子邮件地址)。
  12. 员工、学生和附属机构在使用在线社交媒体时,也可能有注意义务维护其专业学科的标准,例如,在进行临床或专业实践/实习时。根据特定学科的道德规范或职业行为要求(如澳大利亚卫生从业人员监管机构或昆士兰教师学院),任何不适当使用社交媒体都可能产生报告或注册后果。在适用的情况下,JCU官方网站将符合无障碍标准和指南。
  13. 大学监督其官方社交媒体网站,并有权决定删除(不通知)任何被认为不适当的内容,包括评论、照片、视频或其他内容。对版主的指导可以在JCU社交媒体指南。
  14. 大学将审查其知晓的外部社交媒体网站上威胁或煽动伤害其教职员工、学生和附属机构或设施的帖子,或任何威胁大学声誉的帖子,特别是虚假或误导性的帖子。如果大学认为张贴的内容违反本政策或其他任何政策,大学将采取可能的措施。

关于使用社交媒体的报告和投诉

  1. 任何人都可以向网站管理员或相关的特定社交媒体网站、在线平台或在线应用程序的版主报告他们认为不适当的内容。
  2. 任何人也可以向澳大利亚网络犯罪在线报告网络(ACORN)报告严重的网络欺凌或跟踪行为。
  3. 任何关于JCU官方社交媒体网站审核的报告或投诉都需要在第一时间与网站的版主进行处理。
  4. 任何关于使用社交媒体的投诉都将通过《教职员或学生行为守则》中确定的流程进行处理;欺凌、歧视、骚扰和性行为不端政策;或版权政策或资料私隐政策-以与报告或投诉的性质最相关的为准。

相关政策工具

员工行为守则

学生行为准则

欺凌,歧视,骚扰和性行为不端政策

信息通信技术可接受使用政策

版权政策及程序

资料私隐政策

健康、安全和环境政策

使用企业标识政策声明

相关的部门专业经验安置程序

有关文件及法例

政府

注意:此政策的印刷副本是不受控制的,货币只能在印刷时得到保证。

批准的细节

政策支持

副校长

批准机关

委员会

下一次重大检讨的日期(根据政策手册)

01-06-2022

修订历史

版本

批准日期

实现日期

细节

作者

19次 18-10-2018 18-10-2018 针对学生行为准则的政策修订,建立并修订了欺凌、歧视、骚扰和性行为不端政策,细化以明确其范围、意图和对在这些政策背景下使用社交媒体的期望。 幕僚长

丹麦队

01-06-2017

23-06-2017

政策的建立

幕僚长

联系人: 幕僚长

关键字

社交媒体

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