国际发展经验

Claire在塔斯马尼亚大学获得了经济学和法学的联合学位，并在马德里康普伦斯大学进行了一年的交换，并在中国上海大学进行了夏季交换。她在澳大利亚和平与冲突研究中心工作期间，在昆士兰大学攻读了调解与冲突解决硕士学位。克莱尔随后在泰缅边境的难民营工作了一年，担任国际救援委员会(IRC)的调解专家。她的职责包括培训国际红十字会法律援助中心工作人员、律师助理和难民营社区领导人，以改善难民营的争端解决程序、治安和拘留做法。她还在菲律宾当地一家非政府组织担任了一年的能力发展官员，与他们的机构建设团队合作，制定了参与式治理和性别平等的培训计划和资源，并促进社区积极参与发展进程。Claire是一名训练有素的团队协调员，并在2013-2017年期间担任Scope Global的临时协调员，协助澳大利亚国际发展志愿者(AVID)准备部署到海外，并在返回澳大利亚后进行专业汇报。

领导力和当代冲突管理经验

克莱尔设计了许多学科和领导力发展项目，包括本科法律学科当代实践:新律师，以及有关管理人员有效的冲突管理和解决方案而且通过有效的参与来领导和影响。克莱尔热衷于积极的领导，并参与了许多研究和合作项目，以进一步探索有效领导者所需的技能，以及能力建设和实践过程的方法，以实现组织的变革和文化变革。克莱尔对希望理论和积极心理学的研究为法律健康领域的学术研究做出了贡献。“健康”的应用和对建立和促进健康的策略的理解是非常热门的，可以应用于一系列的研究领域，包括管理和组织领导。

自2014年以来，作为JCU多信仰牧师跨信仰项目的一部分，克莱尔一直参与校园跨信仰对话的研究、设计和促进。为了进一步开展这项研究，克莱尔与菲律宾西利曼大学(Silliman University)签署了谅解备忘录，开展跨信仰对话培训，并受邀参加2020年在西利曼大学举行的法律和宗教会议。克莱尔还与JCU多信仰牧师合作，设计宗教和文化能力模块。

当前研究项目

-博士研究衡量JCU法学院学生的希望

-跨信仰对话(与JCU多信仰牧师跨信仰项目合作)

-澳大利亚税务局(ATO)和解决方案思维指导(与ATO合作)

-组织转型的领导力发展、管理和冲突解决技能(与Zing & Co合作，获得20,000美元JCU研究支持补助金)

克莱尔是无国界调解员国际组织(MBBI)的成员，也是联合国可持续发展目标行动小组和儿童与青年替代性争端解决工作组的成员。

克莱尔的研究正在为联合国可持续发展目标(SDG)做出贡献，特别是可持续发展目标16 -和平、正义和强大的机构;可持续发展目标10——减少不平等现象;以及可持续发展目标5——性别平等。

资格

克莱尔是一名冲突管理和解决从业者。她是詹姆斯库克大学冲突管理与解决(CMR)项目的课程协调员和讲师。她还是昆士兰争议解决分部的澳大利亚标准(NMAS)国家认可的执业调解员，以及冲突指导国际(CCI)的认证冲突教练。自从在JCU工作以来，克莱尔已经竞争了教育研究生证书(学术实践)，是积极心理学和法律领域的博士候选人，评估法律学生的希望水平。

教学

克莱尔是个“实践派”。她是一名冲突解决从业者和学者，并相信研究和实践知情教学。Claire教授冲突管理和解决的硕士和研究生证书:

- LB5530冲突解决过程

- LB5501促进调解实务

- LB5536多学科研究和传播基础

- LB5520专业项目/实习

克莱尔还在JCU的多个学位课程中担任客座讲师。

Claire还设计并交付了CBLG领导力发展计划中的两个模块:

- MO2001《管理人员有效冲突管理和解决导论》

- MO2002通过有效管理引领和影响

CBLG领导力发展项目在澳大利亚的任何地方提供模块，以满足希望通过灵活和基于工作的学习来提高员工专业技能的组织的需求。

克莱尔致力于提供高质量和引人入胜的研究生教育。作为CMR团队的一员，Claire致力于高等教育有效实践的持续研究和开发。CMR最近发布了一个关于在教学中开发和使用案例场景的项目:荷兰C， Rafferty J (2018)通过创建和使用真实和可访问的冲突场景来增强学生的体验。澳大利亚临床教育杂志，4(1).第1-17页

社区参与

克莱尔是汤斯维尔医院和卫生服务人类研究伦理委员会的成员，也是北昆士兰家庭法路径网络的指导委员会的成员。克莱尔也是澳大利亚争端解决研究网络的成员，并协调汤斯维尔的冲突解决网络。

克莱尔积极为社区团体和私人组织提供冲突管理和解决的研讨会和培训，例如:

-汤斯维尔多元文化支持小组

——斯图尔特监狱

-澳大利亚税务局

-汤斯维尔妇女科学与技术

-凯恩斯青年商会

-特许专业会计师

-汤斯维尔青年专业人员网络

- JCU研究生研究学院

- JCU学生会

教学

• LB5514跨文化冲突解决(5级;TSV)
• LB5515职场冲突管理(5级;TSV)
• LB5516:小组促进(5级;TSV)
• LB5520:专业项目/实习(5级;TSV)
• LB5525:冲突分析(5级;TSV)
• LB5527:冲突辅导(5级;TSV)
• LB5530冲突解决过程(5级;TSV)
• LB5532冲突管理和解决中的热点问题-恢复性司法:小组会议(5级;TSV)
• LB5534:当代调解模式、技巧和技术(5级;TSV)
• LB5535: CMR的多学科研究与传播(5级;TSV)
• LB5536伦理决策与反思性实践(5级;TSV)
• LB5537:神经科学、心理学与冲突(5级;TSV)

利益

研究

• 领导力与组织发展
• 冲突管理和解决能力
• 能力建设
• 情商
• 多文化和多信仰冲突的管理和解决
• 积极心理学，希望理论和健康

教学

• 冲突分析
• 冲突解决过程(以及基本理论和哲学)
• 高级沟通技巧
• 情商
• 反思性实践

研究学科

• 教育系统(3903)
• 语境中的法律(4804)

奖

• 2020年-表彰对学生学习的杰出贡献
• 2019 - 3MT(三分钟论文)比赛-商业、法律和治理学院高级学位研究获奖者
• 2017 - 3MT(三分钟论文)比赛-商业、法律和治理学院高级学位研究获奖者

奖学金

• 2017 - DVC学术赞助，访问学者，美国罗利。

这些是与这位作者有关的最新出版物。要查看存储在JCU的所有出版物的详细简介，请访问ResearchOnline@JCU．将鼠标悬停在Altmetrics徽章上查看社会影响。

期刊文章

• 荷兰C和泰勒D(2018)充满希望的前景:将希望理论融入澳大利亚法律学生的学术经验。詹姆斯库克大学法律评论，24。47-60页。
• Mo A, Holland C和拉弗蒂J(2018)通过创建和使用真实和可访问的冲突场景来增强学生的体验。澳大利亚临床教育杂志，4(1).第1-17页
• 赫曼JHolland C (2017)共同创建调解模型:在跨文化工作时调整调解实践。《澳大拉西亚争端解决杂志》，28(1)，第43-50页
• 荷兰C (2016)信仰间对话与高等教育:教育促进和平。《大专校园事工协会会刊》，6(2).第1-8页
• 荷兰C和泰勒D(2016)你是笑着说的吗?:影响有效在线谈判的因素。《澳大拉西亚争端解决杂志》，27页。103 - 110页

其他研究成果

• 荷兰C(2020年)学会如何管理情绪。汤斯维尔公报，1月03日34页。
• 荷兰C和霍耶T(2020)指导的一个案例:影响ATO的文化变革。争议解决审查，1。
• 荷兰C和霍耶T(2019)指导案例:如何衡量ATO指导模型的有效性?[在澳大利亚争议解决研究网络圆桌会议上提出]。2019年12月9日至10日，澳大利亚维多利亚州墨尔本
• 荷兰C (2019)衡量希望:澳大利亚法律学生经历的希望水平。[在澳大利亚争议解决研究网络圆桌会议上提出]。2019年12月9日至10日，澳大利亚维多利亚州墨尔本
• 荷兰C和泰勒D(2019)充满希望的前景:将希望理论融入澳大利亚法律学生的学术经验。在:健康为法律:使健康成为核心业务。律商联讯
• 荷兰C和木匠R (2019)国际调解人:冲突世界中的和平建设者。澳大利亚争议解决研究网络，2019年9月13日。
• 霍耶T荷兰C (2019)指导的一个案例:影响ATO的文化变革。澳大利亚争议解决研究网络，2019年9月6日。

更多的

ResearchOnline@JCU商店17+研究成果克莱尔·霍兰德自2016年起执笔。

当前和近期研究经费对JCU的资助以资金来源和项目显示。