COVID-19建议JCU社区-最后更新:2022年3月21日中午12点(美国东部时间)

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接触和帮助

总有人可以帮助你,你只需要开口。

如果你有问题,请查看问我们-这是一个24/7的在线查询数据库,提供超过1000个常见问题的答案。

“问我们”有关于注册、支持服务、学术帮助、费用、奖学金、社会活动、日历、IT支持的信息-一切!

如果你在“问我们”上找不到你的问题,你可以电邮至enquiries@jcu.edu.au

学生中心是你的头号联络人。我们的工作人员将为您的入学、科目、费用、支持服务、奖学金、考试甚至方向提供建议!

基本上,我们是你的求助热线。如果我们不能回答你的问题,我们会给你指出正确的方向。

我们的服务包括:

  • 本部同样高品质申请
  • 准入要求
  • 科目及课程建议
  • 注册帮助
  • 课程时间表
  • 感谢之前的研究
  • 费用和财政支持
  • 学术进展
  • 学生身份证
  • 学习成绩
  • 毕业典礼

如果你有问题,请检查AskUs-这是一个24/7的在线查询数据库,提供超过1000个常见问题的答案。

问我们有信息注册,申请JCU,费用,奖学金,社会活动,日历-一切!

图书馆本部同样高品质是您在图书馆和基本IT问题上寻求帮助的第一个联络点。工作人员可以帮助你将笔记本电脑和移动设备连接到无线和打印(当你在校园里)。通过我们的“与图书管理员聊天”服务,通过电话或使用我们的“有问题”表格与我们联系。点击图书馆网站上的链接。

一般资讯科技查询、服务要求、故障报告及其他资讯科技事宜,请联络它帮助台。

我们的友好它帮助台团队在这里帮助您解决所有IT问题和支持需求,可以在美国东部时间周一至周五的上午8点至下午6点(周末和公众假期休息)与您联系。有很多方法可以和我们取得联系,所以要选择最适合你的方法。

您可以通过ServiceNow本部同样高品质门户。

给我们发电子邮件ithelpdesk@jcu.edu.au并且将在ServiceNow中自动为您创建一个工作请求。

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